中國(guó)汽車(chē)新聞網(wǎng)訊 雖然現(xiàn)在很多消費(fèi)者購(gòu)車(chē)都選擇自動(dòng)擋車(chē)型，但仍有不少消費(fèi)者出于購(gòu)車(chē)成本、可靠性以及節(jié)油方面考慮選擇手動(dòng)擋車(chē)型，因此手動(dòng)擋車(chē)型靠這些優(yōu)勢(shì)占據(jù)著一定的銷(xiāo)售比例。但選擇比亞迪手動(dòng)擋車(chē)型的消費(fèi)者就比較鬧心了，近日，“達(dá)車(chē)匯（微信號(hào)：allgoodcars）”接到大量車(chē)主投訴表示，比亞迪宋手動(dòng)車(chē)型變速箱異響頓挫嚴(yán)重，送去4S店維修之后，卻出現(xiàn)車(chē)輛點(diǎn)不著火的情況，只能對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二次拆卸。

“我是在2016年7在昆山仁和比亞迪4s店購(gòu)入一輛比亞迪宋手動(dòng)尊貴版汽車(chē)，目前行駛10665公里。購(gòu)車(chē)后行駛3500公里后出現(xiàn)踩離合器咚咚咚響，松離合器咚咚咚響，一檔二檔三檔及怠速空踩離合及倒檔異響嚴(yán)重，一檔掛二擋打齒且檔位不好掛。”車(chē)主袁先生在接受采訪(fǎng)時(shí)候非常氣憤的表示。3500公里連磨合期都沒(méi)出就出現(xiàn)這種事情，是袁先生始料未及的。

在4月3號(hào)日早晨，袁先生就去仁和比亞迪4s店修車(chē)，4S店把變速箱卸下來(lái)，更換了離合器從動(dòng)盤(pán)總成(帶彈簧柔性盤(pán))、左右半軸、雙質(zhì)量飛輪。在維修期間4S店告知由于曲軸油封往離合器倉(cāng)漏油存在安全隱患，還更換了曲軸油封。結(jié)果維修完成在裝車(chē)之后，出現(xiàn)了車(chē)點(diǎn)不點(diǎn)火的現(xiàn)象。

經(jīng)過(guò)仁和4s店技術(shù)經(jīng)理診斷是由于裝配曲軸油封齒盤(pán)不到位造成，所以車(chē)都沒(méi)有下升降機(jī)又進(jìn)行第二次抬變速箱維修。

“在維修的時(shí)候由于不點(diǎn)火聯(lián)系4s店售后，各主管均不接電話(huà)逃避責(zé)任。第二天4月4號(hào)重新裝配時(shí)車(chē)輛的塑料護(hù)板卡鉤斷裂，所有的塑料卡子均和原車(chē)使用的型號(hào)不一直，導(dǎo)致裝車(chē)后護(hù)板松松垮垮。”袁先生對(duì)維修又修出了其他問(wèn)題表示非常不滿(mǎn)，“4s店的回復(fù)是沒(méi)有塑料卡子的庫(kù)存了，且還把發(fā)動(dòng)機(jī)側(cè)蓋打開(kāi)調(diào)整點(diǎn)火正時(shí)。”

后來(lái)袁先生向4s店售后總監(jiān)反饋問(wèn)題，袁先生居然被告知沒(méi)辦法保證車(chē)一次就修好，修離合器異響修到車(chē)不點(diǎn)火算正?，F(xiàn)象。后來(lái)4s店就維修過(guò)錯(cuò)造成的車(chē)輛損害一事進(jìn)行協(xié)商，但是并沒(méi)有和張先生達(dá)成一致共識(shí)。

而且截止到目前為止，袁先生表示在更換離合器柔性盤(pán)后，車(chē)輛動(dòng)力明顯衰竭及空踩離合有彈簧的聲音。而且4S店并沒(méi)有出具關(guān)于為什么維修離合器會(huì)影響車(chē)輛安全的隱患說(shuō)明書(shū)。

據(jù)“達(dá)車(chē)匯（微信號(hào)：allgoodcars）”的調(diào)查了解，比亞迪宋手動(dòng)變速箱存在異響問(wèn)題并非個(gè)例。在“中國(guó)汽車(chē)新聞網(wǎng)”收到的投訴中，有不少消費(fèi)者表示自己的變速箱已經(jīng)換了2到3個(gè)了，但是比亞迪廠(chǎng)家拒絕就此問(wèn)題退換車(chē)輛，給出的解決方案就是不停的維修。

就此問(wèn)題“達(dá)車(chē)匯（微信號(hào)：allgoodcars）”采訪(fǎng)比亞迪公關(guān)部的相關(guān)工作人員，但工作人員拒絕就此問(wèn)題接受采訪(fǎng)。

經(jīng)過(guò)“達(dá)車(chē)匯（微信號(hào)：allgoodcars）”的多方調(diào)查和對(duì)業(yè)內(nèi)資深技術(shù)專(zhuān)家的采訪(fǎng)，這次比亞迪宋的手動(dòng)變速箱事故應(yīng)該屬于批次性的問(wèn)題，主要集中在2016年的新款車(chē)型上。目前根據(jù)“達(dá)車(chē)匯（微信號(hào)：allgoodcars）”已經(jīng)掌握的全國(guó)范圍內(nèi)維權(quán)車(chē)主就已經(jīng)達(dá)到了幾千人。大部分車(chē)主都已經(jīng)在售后渠道進(jìn)行投訴，但是比亞迪官方并沒(méi)有針對(duì)這個(gè)問(wèn)題推出相關(guān)的售后解決方案，也沒(méi)有產(chǎn)品補(bǔ)救措施。

“達(dá)車(chē)匯（微信號(hào)：allgoodcars）”將就此問(wèn)題繼續(xù)跟蹤報(bào)道，后續(xù)請(qǐng)關(guān)注！如果您有相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題也可以聯(lián)系我們進(jìn)行投訴維權(quán)！