中國汽車新聞網訊 1月18日即將迎來首個春運出行高峰。如何躲避擁堵，過個“行順心，玩開心“的中國年？高德地圖推出“春節服務大禮包”，將升級9項產品服務，緩解用戶春運出行焦慮，提升出游體驗。隨著春節出行高峰日益臨近，高德的“春節服務大禮包”也已全面上線，春運預報系統、智慧誘導、語音助手、AR導航、智能三角牌、景區隨身聽、實時公交、一鍵全網打車、新春喜樂門等9項產品和服務全面升級。

為期40天的2020年春運，預計將實現30億人次的旅客發送量。根據高德地圖發布的《2020年度春運出行預測報告》，2020年春運高速擁堵程度或為近三年來最高。反向春運的持續增長也將成為今年春運的一大特色，越來越多的人將父母接到城市過年，讓春節的氣氛打破地域的局限。

在交通運輸部運輸服務司指導下，高德地圖推出全國首個“春運交通預報”系統。用戶可以直接查詢未來七天內全國主要省、市范圍內高速擁堵預測，提前規劃行程。此外，每兩分鐘更新一次的全國高速路網、火車站、機場、收費站的實時擁堵情況，讓你的春節出行心里有數。

景區隨身聽 

很多人選擇全家旅游的方式度過春節假期，高德地圖“景區隨身聽”服務，目前覆蓋故宮、頤和園、兵馬俑等全國逾1000個熱門景區。馬未都、紀聯海、南派三叔等海量文化名人、知名主播，化身你的“專屬導游“，為你講解景點不為人知的一面。無需惡補景區攻略，也能談笑風生。今年除夕，高德景區隨身聽還將上線馬未都講春節民俗，陪伴用戶度過一個更加有趣有料的文化中國年。

一鍵全網叫車 

打車不想長時間等待？高德地圖在業內首創的聚合打車模式，一鍵全網叫車，減少了高峰時段用戶等待時間，同時可以實現全網比價，讓春節假期出行更美好。春節期間，高德推出“春節專享套餐”，用戶1.99元即可購買價值36元的打車券。此外，為了充分保障用戶權益，通過高德地圖打車時如遇五類問題，在客戶正常投訴48小時內如未處理完畢，則無需判責，直接對用戶賠付，讓春節出行更加省錢省心。

實時公交

今年春節，很多人選擇把父母接到城市中過年，反向春運成為一種新趨勢。高德的實時公交服務，覆蓋了北京、杭州、重慶等熱門城市全國30多個重點城市。公交乘客不僅可以看到定位附近的公交站信息，還可以看到公交實時位置和到站時間預測，讓你在這個春節有更多時間陪伴家人。

智能三角牌

高速路上，二次事故往往會造成嚴重后果。高德智能三角警告牌，通過物聯網的技術賦能傳統三角警告牌，實現交通事故的超視距提醒，盡可能避免二次事故的發生。一旦發生事故，車內乘員不需要進行任何額外操作，只需要像傳統三角警告牌一樣在車后架起，智能三角警告牌就會自動將事故位置信息實時上傳至云端平臺，并提醒后方即將經過事故路段的高德地圖手機和車機用戶，及時了解前方事故信息并提前做好準備，避免發生二次事故。

交警在高德地圖上為你指路

春運期間，車流集中，部分地區可能出現大雨、大雪、大霧等惡劣天氣，交通情況復雜，極有可能出現封路或交通管制。高德地圖“智慧誘導”功能，聯合全國超過200個城市的交通管理部門，通過大數據和移動互聯網的方式，將交警推薦的安全、順暢的路線推送給途經用戶。

AR導航功能

在復雜路口或是立交橋等路段，導航的提示信息和現實場景之間的對應需要一個理解過程，當你還在思考“是在這里轉彎嗎”的時候，短短幾秒可能就錯過了重要路口。高德車載導航推出的AR導航功能，可以在多種駕車場景下指引用戶做關鍵性動作。駕駛員可以直觀了解該在何處轉彎，哪個出口駛出立交橋等，避免引導不清造成偏航繞遠，讓復雜路口不再成為春節道路上的阻礙。

智能語音助手

春節出行，只要一句“你好小德”，直接說出想去哪，高德地圖的語音助手功能就會快速響應，為用戶反饋查詢結果，規劃出行路線。高德語音助手讓你在春節駕車回家途中“動口不動手“，注意力更加集中在道路，提升駕駛安全。