此前被國(guó)家電網(wǎng)懟上熱搜的特斯拉發(fā)文道歉了。
2月1日,特斯拉在社交平臺(tái)上的官方賬號(hào)——特斯拉客戶支持發(fā)文,就近日南昌車主充電后出現(xiàn)異常的后續(xù)情況進(jìn)行了說(shuō)明,并向南昌電網(wǎng)進(jìn)行了致歉。

圖片來(lái)源:特斯拉官方微博
此次事件的起因是,不久前有位南昌的特斯拉車主表示,自己的Model 3車型僅購(gòu)買了6天,在第二次充電后就突然斷電無(wú)法啟動(dòng)。隨后,有特斯拉的售后人員給出了初步診斷結(jié)果:國(guó)家電網(wǎng)的電壓突然升高,瞬間電流過(guò)載是導(dǎo)致問(wèn)題的關(guān)鍵。 此診斷結(jié)果一出,特斯拉“甩鍋”國(guó)家電網(wǎng)的話題就引起了全民關(guān)注,而作為當(dāng)事一方的國(guó)家電網(wǎng)也迅速做出回應(yīng)表示這個(gè)鍋我們不背。1月31日,國(guó)網(wǎng)南昌供電公司發(fā)布聲明稱:電源線路不直接連接電動(dòng)車,電源線路的電壓也保持穩(wěn)定,并建議特斯拉請(qǐng)專業(yè)人士認(rèn)真查找車輛充電故障問(wèn)題。
被國(guó)家電網(wǎng)官方回懟并進(jìn)行道歉都是插曲,回到此次事件的源頭,以上南昌特斯拉車主車輛出現(xiàn)問(wèn)題的原因究竟是什么?目前特斯拉的回復(fù)是,已經(jīng)妥善解決了用戶遇到的問(wèn)題,對(duì)此故障的原因還在進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)查。
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