今日，由上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司主辦的“2021美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)技能大師賽”，于上海圓滿收官。作為孚創(chuàng)舉辦的第二屆全國(guó)性技能類賽事，本次大賽旨在進(jìn)一步踐行“專注車 更在乎你”的品牌主張、強(qiáng)化專業(yè)型技術(shù)人才的培養(yǎng)，以更好地為消費(fèi)者提供臻選服務(wù)體驗(yàn)。孚創(chuàng)總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)、孚創(chuàng)常務(wù)副總經(jīng)理趙頡出席了本次大賽。

最強(qiáng)技師花落湖北洪湖劉剛

在傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)SOP檢測(cè)之外，決賽還設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)答、車輛故障診斷與排除等環(huán)節(jié)，最終來(lái)自湖北省洪湖市潤(rùn)順一站式換油養(yǎng)護(hù)中心的劉剛技師榮膺“最強(qiáng)技師”桂冠，來(lái)自美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)滄州中船店的王闖技師和來(lái)自美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)駐馬店精英連鎖2店的姜利韶技師斬獲亞軍、季軍的稱號(hào)。來(lái)自南區(qū)的三家門(mén)店則憑借超高的網(wǎng)絡(luò)人氣，摘得“人氣戰(zhàn)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

構(gòu)建科學(xué)化人才培養(yǎng)體系

作為直接面向消費(fèi)者、履行服務(wù)的人員，技師的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)直接決定了消費(fèi)者的店內(nèi)感知。為此，孚創(chuàng)構(gòu)建起多元、科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，通過(guò)線上學(xué)堂、線下集訓(xùn)、到店專項(xiàng)輔導(dǎo)、技術(shù)競(jìng)賽和內(nèi)訓(xùn)制度等，持續(xù)提升技師群體的服務(wù)水平。

助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

孚創(chuàng)在夯實(shí)常規(guī)化的線上線下培訓(xùn)之外，也正持續(xù)探索校企合作、區(qū)域技術(shù)中心等多元培養(yǎng)方式，讓更多的優(yōu)秀人才能夠與品牌共成長(zhǎng)，從根源上解決行業(yè)痛點(diǎn)，并帶動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化升級(jí)。

行業(yè)素來(lái)有“人才缺口大、人才流動(dòng)高、人才素質(zhì)低”的痛點(diǎn)，高素質(zhì)的技師隊(duì)伍，是助推后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素之一，我們期待能通過(guò)這類比賽，既可以提升技師的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，也為為孚創(chuàng)和行業(yè)培養(yǎng)更多技術(shù)人才。