中國(guó)汽車(chē)新聞網(wǎng)訊 從昨天開(kāi)始，全國(guó)各大院線正式從《流浪地球》進(jìn)入《復(fù)仇者聯(lián)盟4》時(shí)間。毫無(wú)疑問(wèn)，這兩部影片幾乎包攬了上半年影迷們討論的話(huà)題。而近年來(lái)，還有不少影片也都贏得了人氣和口碑的雙豐收。究其原因，好的宣傳功不可沒(méi)。

其實(shí)在此之前，電影行業(yè)并不重視宣傳，一般都是走走過(guò)場(chǎng)，缺少精準(zhǔn)投放。不過(guò)隨著中國(guó)電影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電影數(shù)量越來(lái)越多，制作成本越來(lái)越高，宣傳的專(zhuān)業(yè)程度也顯得越來(lái)越重要。

從某種角度上說(shuō)，近兩年我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展與電影圈有些雷同。長(zhǎng)久以來(lái)，很多車(chē)企只看重研發(fā)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，卻忽略了營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

直到如今汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始向著以客戶(hù)需求為導(dǎo)向轉(zhuǎn)型，而消費(fèi)者日趨升級(jí)的購(gòu)車(chē)需求，也讓越來(lái)越多的車(chē)企希望通過(guò)差異化的營(yíng)銷(xiāo)模式，來(lái)獲取新興增量市場(chǎng)。

以長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)為例，作為長(zhǎng)安汽車(chē)旗下乘用車(chē)品牌，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)始終貫徹長(zhǎng)安汽車(chē)“努力為用戶(hù)提供極致的產(chǎn)品體驗(yàn)和出行服務(wù)”的企業(yè)理念，致力于為用戶(hù)提供極致化服務(wù)體驗(yàn)。

不得不說(shuō)，在營(yíng)銷(xiāo)方面，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)深諳“以客戶(hù)為主導(dǎo)”之道，既依托于龐大的長(zhǎng)安系基盤(pán)用戶(hù)積累，又有著自己獨(dú)特創(chuàng)新的想法。

在今年上海車(chē)展上，即將迎來(lái)品牌成立一周的長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)，也正式發(fā)布了2019年全新的“向尚而行”品牌戰(zhàn)略。其中，為了全面把握用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)縱深推進(jìn)，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)提出了“營(yíng)銷(xiāo)向尚”計(jì)劃。

極致用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵是“場(chǎng)景在線”

既然長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)致力于為用戶(hù)打造極致的服務(wù)體驗(yàn)，那么就需要具備極致思維。而在極致思維中有兩點(diǎn)尤為關(guān)鍵，一個(gè)是逾越用戶(hù)預(yù)期，一個(gè)叫服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)。

也就是說(shuō)，只有逾越用戶(hù)預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)方式，才能真正使得品牌深入人心，最終提升用戶(hù)體驗(yàn)的好感度。

而經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)對(duì)此也有了更深層次的理解。在他們看來(lái)，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)變革的核心是以用戶(hù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)體系，不斷為用戶(hù)提供極致化服務(wù)體驗(yàn)，保證用戶(hù)能夠長(zhǎng)效、高頻度與企業(yè)品牌保持鏈接。

為此，“營(yíng)銷(xiāo)向尚”計(jì)劃的關(guān)鍵就在于“場(chǎng)景在線”。而這其中還包括了三個(gè)的方面，即“用戶(hù)在線”、“行為在線”以及“產(chǎn)品在線”。

在“用戶(hù)在線”方面，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)以1000萬(wàn)用戶(hù)為基盤(pán)，構(gòu)建了長(zhǎng)安歐尚Style線上圈層平臺(tái)，使大量用戶(hù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)在線與企業(yè)品牌建立連接。同時(shí)，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)還在用戶(hù)“選、購(gòu)、用、換”的全生命周期梳理出57個(gè)接觸點(diǎn)，并在全國(guó)建立300家以上智慧展廳，實(shí)現(xiàn)了為用戶(hù)提供個(gè)性、精準(zhǔn)、高效服務(wù)的“行為在線”目標(biāo)。

最后在“產(chǎn)品在線”方面，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)以車(chē)輛為入口，連接用戶(hù)的生活，使每一輛長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)都成為用戶(hù)融入長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)龐大生態(tài)圈的一個(gè)身份ID。

成為“營(yíng)銷(xiāo)新勢(shì)力”的排頭兵

從2017年開(kāi)始，造車(chē)新勢(shì)力成為了汽車(chē)行業(yè)中熱議的話(huà)題。而隨著當(dāng)中越來(lái)越多的品牌開(kāi)始瓜熟蒂落，不少業(yè)界人士均表示，造車(chē)新勢(shì)力正在迅速改變著汽車(chē)行業(yè)的生態(tài)。

不過(guò)在“汽扯扒談”看來(lái)，未來(lái)真正能夠改變汽車(chē)市場(chǎng)的并不是造車(chē)新勢(shì)力，而更懂得拿捏用戶(hù)需求的“營(yíng)銷(xiāo)新勢(shì)力”。

而在“營(yíng)銷(xiāo)新勢(shì)力”的陣容中，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)通過(guò)一次次讓人印象深刻的“驚喜”舉動(dòng)不僅證明了其在營(yíng)銷(xiāo)形式上的創(chuàng)新嘗試是成功的，更使其成為了當(dāng)中最會(huì)玩的一個(gè)。

打造令用戶(hù)尖叫的營(yíng)銷(xiāo)新模式

有人說(shuō)，打造出讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品，就意味著把這款產(chǎn)品做到了極致，其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)同樣如此。當(dāng)媒體和消費(fèi)者已經(jīng)看膩了傳統(tǒng)新車(chē)發(fā)布會(huì)的老套路，即使時(shí)耗資上千萬(wàn)打造的舞臺(tái)效果，也很難形成有效的傳播。

而作為一個(gè)依托傳統(tǒng)車(chē)企的新興品牌，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)的每一次出場(chǎng)卻都受到了業(yè)界以及用戶(hù)的廣泛好評(píng)。

從去年北京車(chē)展第一個(gè)以客戶(hù)為主導(dǎo)的品牌誕生，全新時(shí)尚、潮流符合用戶(hù)期望的展臺(tái)布置；到重慶車(chē)展?jié)M足客戶(hù)需求，搶先開(kāi)啟用戶(hù)預(yù)定，并陸續(xù)在全國(guó)誠(chéng)邀用戶(hù)品鑒，體驗(yàn)新車(chē)；再到8月開(kāi)啟的長(zhǎng)達(dá)72小時(shí)，橫跨京冀蒙三地的極限試駕體驗(yàn)。

不得不說(shuō)，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)一直在用這種貼合用戶(hù)生活場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)形式，追求著用戶(hù)之間的零距離溝通和接觸，很大程度上提升了品牌的親民度。

更值得一提的是，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)還大膽采用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)玩法，歐尚COS1°（科賽）與騰訊汽車(chē)聯(lián)合打造了首個(gè)微信社交超級(jí)品牌發(fā)布會(huì)，不僅成為史上首款零點(diǎn)上市新車(chē)，更是將5000萬(wàn)上市預(yù)算轉(zhuǎn)化為5000萬(wàn)用戶(hù)購(gòu)車(chē)福利。

而就在本屆上海車(chē)展前夕，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)還與中國(guó)航天進(jìn)行了一次“前無(wú)古人”的跨界合作，以自己品牌的名字冠名了中國(guó)首枚民營(yíng)軌道級(jí)運(yùn)載火箭。

可以說(shuō)，“長(zhǎng)安歐尚號(hào)”既是長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)在營(yíng)銷(xiāo)模式上的又一次創(chuàng)新之舉，也是長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)品牌向尚的實(shí)踐探索。

不難看出，從獨(dú)具匠心的產(chǎn)品到別具一格的營(yíng)銷(xiāo)模式，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)想要走出一條與眾不同的發(fā)展之路。這對(duì)于中國(guó)品牌來(lái)說(shuō)是一種顛覆，同樣也是一種全新的摸索。

當(dāng)然，前進(jìn)的路上一定會(huì)有崎嶇。但相信無(wú)論怎樣，以用戶(hù)為本長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)會(huì)始終將用戶(hù)放在第一位，用更加極致的用車(chē)生活體驗(yàn)，引領(lǐng)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)不斷向尚突破。