中國汽車新聞網訊 3月12日,上汽通用汽車2019媒體溝通會在上海舉行。在活動中,上汽通用汽車發布了最新的企業發展規劃。包括:2019年推出18款全新或改款車型,2019-2023年推出60款以上全新或改款車型以及9款國產插電或者純電車型。同時,上汽通用將同期推出7s經銷商服務體系,提供在線化:銷售、售后、客戶服務、零配件、保險、金融、共享二手車等服務。

上汽通用汽車總經理王永清表示:上汽通用汽車將沿著以“電動化、網聯化、智能化、共享化”趨勢為指引的高質量發展道路,不斷打造安全、環保、智能的產品和卓越服務,創造美好出行體驗。
五年內推60余款新車,包括9款新能源車
2019到2023年的未來五年,上汽通用汽車將總計推出60款以上全新或改款車型,包括超過9款國產全新插電或純電動車,覆蓋轎車、SUV和豪華車所有主流細分市場。

作為上汽通用汽車新一輪產品投放周期的開局之年,2019年上汽通用汽車旗下三大品牌將推出18款全新或改款車型,覆蓋轎車、SUV、MPV、豪華車、新能源車等多個細分市場。

在新能源方面,別克VELITE 6純電動車即將上市,同時,還將在年內推出雪佛蘭純電動車型,并在傳統驅動車型上逐步全面配置48V輕混技術,在合資企業中率先完成覆蓋輕混、全混、插電混動、純電動的全系新能源車國產化。

通用汽車新一代全球車型系列是通用汽車近年來在加速產品研發、優化產品布局、提升集成效率以及融合先進技術等方面的重要成果。全球14個國家1800多名專家協同開發, 面向全球40個國家和地區, 將帶來擁有更高顏值、更低油耗、更強智能、高效空間的越級駕乘體驗。首批多款擁有柔性化尺寸的高低頂別克和雪佛蘭車型,將于近期在中國首發。
將應用全新的動力系統和智能網聯系統
通用汽車新一代全球車型系列搭載通用汽車全新一代驅動系統技術。通用汽車全新一代驅動系統包括:第八代Ecotec發動機系列,匹配全新CVT及9AT變速箱,全面滿足全球日益嚴苛的排放要求,擁有全工況“最優動力輸出”,為消費者帶來“更性能、更智能、更節能、更環保”的用車新體驗。

通用汽車新一代全球車型系列還搭載了最新“第二引擎”車聯網以及通用汽車全新一代電子架構,采用行業領先的CAN FD 總線與車載以太網總線混合的技術方案,大幅提升網絡傳輸帶寬及效率。

在2019年推出的新一代全球車系上還將擁有包括OTA、微信音樂及位置下發、組隊、專屬賬戶、云端導航、遠程控制等一系列用戶高感知、高頻率使用的云端互聯功能及全球同步的ADAS智能安全科技,為消費者提供覆蓋車載通信、車載娛樂、人機交互、智能駕駛和系統安全的超感體驗。
鋪建7S模塊化經銷商服務體系
在存量時代,提升售前和售后服務是車企的重點。上汽通用汽車聚焦“用戶體驗”,對服務體系和業務模式進行創新和升級,發力鍛造“7S模塊化經銷商服務體系”,采用數字化全新服務模式,打造功能豐富的線上線下服務平臺和服務內容,以承載更多契合客戶需求的消費體驗及個性化服務功能。

7S模塊化經銷商服務體系將全面包含“新車銷售”、“售后服務”、“配件”及“客戶關懷”在內的4S服務內涵,推出大量創新服務產品,如線上選車、訂車;提供多元的認證配件、個性搭配附件包及附件服務等。

與此同時,推出“二手車”、“共享”、“金融服務”三大全新功能版塊,提供評估、收購、認證、銷售和全面線上支持的二手車全業務鏈服務;為客戶打造包括可實現救援車、接送車共享的服務衍生共享平臺;提供多元化、定制化的貸款、保險、融資租賃等金融產品和服務等。
在經歷了2018年汽車市場下滑后,2019年的汽車市場勢必更為艱難,競爭隨之更為激烈。如何在當下市場保持長期的競爭力,是諸多車企面臨的重要課題。上汽通用汽車將抓住向高質量發展轉型升級的時代機遇,加快推進技術和業務模式創新,加快培育和發展面向未來的新能力,加快建立差異化的競爭優勢。