4月14日，財經網汽車從東風日產官方獲悉，東風日產迅速調整應對疫情沖擊，在有序推進專營店、工廠復工復產的基礎上，始終堅持以客戶為中心，不斷拓寬營銷渠道，為消費者帶來線上服務新體驗，從而實現逐漸復蘇。

據官方數據顯示，東風日產3月收獲終端銷量52301輛，同期比57.1%，一季度累計終端銷量156495輛，同期比62.4%。其中，軒逸組合3月終端銷量25181輛，一季度累計終端銷量70768輛，同期比66.9%，第七代天籟3月終端銷量4404輛。SUV組合終端銷量16048輛，奇駿3月終端銷量6018輛，逍客3月終端銷量6323輛。

市占率方面，2月東風日產合資非豪華品牌市占率達11%，同比上升1.4個百分點，1-2月累計市占率達11.6%，同比上升1.7個百分點。

經銷商層面，據官方介紹，目前全國800余家專營店已全面復工。在疫情關鍵期，東風日產陸續向經銷商發布《致經銷商家人的一封信》、《關于下發東風日產2020新春開工指引的通知》，指導經銷商開展工作。面對經銷商防疫物資緊缺問題，東風日產向經銷商捐贈口罩，并協助解決超過83萬個口罩需求。明確“減負釋壓”、“政策松綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針，為經銷商伙伴在金融財務、考核目標、物流供給、線上業務開展及培訓等方面提供支持。

此次疫情，也使東風日產在國內的4個生產基地受到了不同程度的影響，尤其是地處湖北的襄陽工廠。目前國內的4家工廠已全部復產，受疫情影響最嚴重的襄陽工廠也已經于3月19日全線恢復生產。

營銷層面，疫情期間消費者到店意愿下降，“轉戰線上”則成為汽車行業消費新趨勢。東風日產此前便推出了線上營銷平臺，客戶可以通過東風日產官方網站和“車巴巴”官方電商平臺，進入東風日產線上展廳，獲得看車、專業咨詢、預約試駕、金融服務等購車全流程服務。

同時，東風日產全國800余家專營店在部分直播平臺也開展3858場直播。

東風汽車有限公司副總裁、東風日產乘用車公司副總經理陳昊表示，不確定情況下，如何抓住機會，就要看企業的體系力、應變能力、反應速度和決斷能力，看企業的擔當精神。