特斯拉是智能電動(dòng)汽車領(lǐng)域最具知名度的品牌，但其糟糕的裝配質(zhì)量，粗糙的做工頻頻遭受車主吐槽，如果覆蓋件缺塊、縫隙大小不一、漆面質(zhì)量、漏水等都可以接受的話，以下這位特斯拉車主的經(jīng)歷，可能讓你感到非常“意外”。

近日，英國(guó)一位特斯拉Model 3車主在網(wǎng)上曝光了該車的質(zhì)量問題，Model 3方向盤竟在倒車的時(shí)候脫落了，此事也引起媒體及特斯拉官方的關(guān)注。

這名43歲的英國(guó)Model 3車主在推特上表示，“方向盤今天掉下來了！擔(dān)心剩下的也會(huì)掉下來！能否調(diào)查一下為什么才開了1個(gè)月的車會(huì)發(fā)生這種故障？”

據(jù)了解，此次行程車主駕駛了32公里，在結(jié)束行程并進(jìn)行倒車的時(shí)候，方向盤意外地掉下來了，只剩下電纜連接著掉下的方向盤。

車主隨即與特斯拉當(dāng)?shù)厥酆笕〉寐?lián)系，一個(gè)半小時(shí)后故障的Model 3被特斯拉拖走維修，并提供了一輛捷豹代步車給車主使用。一天后，這輛Model 3被維修好了并返回車主手中。

按照車主的說法，特斯拉證實(shí)該車方向盤在裝配時(shí)沒有通過螺栓固定在汽車上，同時(shí)正在調(diào)查生產(chǎn)中發(fā)生的情況，而英國(guó)當(dāng)?shù)卮砩桃苍谶M(jìn)行全面的調(diào)查。

車主還說，特斯拉曾向他保證，該車仍然是英國(guó)最安全的汽車，而且不可能再次發(fā)生。但車主對(duì)這次事件完全沒有信心，并感到很失望。

另外車主還提到一段小插曲，這臺(tái)Model 3原定于2019年10月交付到他手中，但特斯拉官方多次推遲交付，直到2020年3月中旬才交付給車主。出現(xiàn)方向盤掉落的時(shí)候，這臺(tái)車才行駛了550公里左右（340英里）。

事實(shí)上，或許對(duì)于一部分認(rèn)識(shí)特斯拉的網(wǎng)友來說，出現(xiàn)令人意外的故障問題也是比較平常的。去年8月，德國(guó)一家汽車租賃公司曾宣布取消Model 3的采購(gòu)訂單，原因是發(fā)現(xiàn)了油漆問題、線路故障、儀表盤有劃痕、車燈里有霧氣等問題，就連售后服務(wù)也得不到保障，等待配件的過程非常漫長(zhǎng)。

2019年4月，中國(guó)一家新能源專車出行公司“神馬專車”在購(gòu)買了278臺(tái)特斯拉后，發(fā)布一則維權(quán)行動(dòng)聲明，因特斯拉頻繁的質(zhì)量問題和糟糕的售后服務(wù)而走上維權(quán)路。

當(dāng)然，上述英國(guó)車主遭遇的方向盤突然脫落，相對(duì)來說是比較嚴(yán)重的，最后發(fā)現(xiàn)竟然缺少螺栓固定，這是嚴(yán)重的生產(chǎn)線裝配缺陷。在如今制造業(yè)成熟、規(guī)模流程化的時(shí)代，特斯拉出現(xiàn)這種問題確實(shí)不應(yīng)該。

有網(wǎng)友說，“特斯拉真的是，讓我知道了，居然汽車還可以在這些地方上出毛病。”另有網(wǎng)友稱，“太可怕了。可能標(biāo)配自動(dòng)駕駛，方向盤是擺設(shè)的。”